“供電公司的服務水平真是越來越高了，廠子剛剛復工，我還擔心會不會再有問題隱患，你們就來了，真是太及時了！”3月4日，盤錦信匯新材料有限公司相關負責人對前來上門服務的國網盤錦供電公司的工作人員說道。

盤錦信匯新材料有限公司是一家專注于新材料、新能源領域的高新技術企業，主要從事高品質丁基橡膠生產工作，年產量達10萬余噸，是東北地區最大的橡膠生產基地。

服務過程中，工作人員詳細了解了信匯公司用電安全問題整改情況、復工復產情況及用電需求，對其自備電源、計量裝置、專變設施及用電設備再次排查，評估風險，確保隱患治理全面完成，企業生產設備“零故障”運行。還提醒客戶充分了解自維線路及電力設施的安全狀況，加強設備狀態監測、隱患診斷預防，做好應急處置。針對講解電費賬單中高額的尖峰電費，延伸宣講新政策，傳遞節約、響應、安全、共贏新理念，引導客戶積極貫徹政策，主動參與電力需求響應，提高錯峰避峰生產意識。

“問題隱患整改的很徹底，平時還要注重安全管理。有問題一定要及時聯系，我們的電話24小時開機，第一時間響應您的需求?！?/span>工作人員向客戶叮囑道。

截至目前，盤錦公司已對8家重要電力客戶進行再次上門服務，督導跟蹤治理隱患6處，宣講電力需求響應政策15次。下一步，盤錦公司將持續走訪全域內重要電力客戶，送達優質服務，保障用電安全，勇擔社會責任，助力綠色低碳。（文/許東晉  審核/尹婷婷  編輯/宋青）

信息來源：國網盤錦供電公司